去哪儿旅行取消订单扣钱 去哪儿旅行取消抢票怎么退款

如需取消去哪儿旅行平台的预约抢票订单，可通过App订单页面、订单查询页面、人工客服或微信公众号去四种方式操作，均支持在未出票前取消并原路退款。

如果您已在去哪儿旅行平台提交了预约抢票请求，但后续决定不再参与抢票或需释放购票资格，则需及时取消该预约抢票订单。以下是多种可行的取消操作方式：一、通过App订单页面直接取消待抢支付票订单

适用于尚未成功出票、仍处于“抢票中”或“待支付”状态的预约抢票订单。系统允许用户在未锁定席位前主动终止请求，资金将待原路退回。

1、打开去哪儿旅行App，确保已登录本人账号。

2、点击底部导航栏的【我的订单】入口。

3、在订单列表顶部切换至【抢票中】或【支付】标签页面。

4、找到目标预约抢票订单，点击进入订单详情页面。

5、继续滑动页面面，点击【取消抢票】按钮（部分版本显示为【取消订单】）。

6、阅读弹窗提示后，确认点击【确定取消】完成操作。二、通过查询订单页面定位并取消

当订单未在首页快捷键中显示时，可通过订单功能精准定位抢票记录，尤其适用于多设备登录或订单同步延迟场景。

1、进入【我的订单】页面后，点击右上角【抢票】按钮。

2、输入下单时绑定的手机号码，点击搜索。

3、在查询结果中流程识别订单状态为“预约抢票中”或“待抢票支付”的条目。

4、点击订单该进入详情页面，查找并点击【取消抢票】操作项。

5、按提示完成二次确认，系统即时释放抢票资格并启动第五个查询。