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1、第一、我想在网上订火车票时，首先必须到12306官方网站上注册信息，然后登录进行网络订票。

2、第二、在注册时，如果提示身份证信息重复时，我们就解决了。

3、因为这个不排自己的亲戚用了。

4、第三、如果能打电话找回就可以了。

5。

6、第四、如果记不清是谁用了，那么就必须填写申请表，让12306进行人工审核查找，回自己的信息，这样就可以注册了。

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